Widerrufsbelehrung

Vertragspartner beim Kauf

Unsere Produkte verkaufen wir über Digistore24. Ihr Vertragspartner beim Kauf ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer. Die für Ihren Kauf maßgebliche Widerrufsbelehrung finden Sie im Bestellformular von Digistore24 und in Ihrer Bestellbestätigung. Zu Ihrer Orientierung geben wir sie hier wieder.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können den Widerruf auch an den Anbieter der Auswertung richten (info@astraeum.yupit.net); wir leiten ihn unverzüglich an Digistore24 weiter.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten Ihre Auswertung ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt wurde (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird im Bestellformular von Digistore24 eingeholt.

Beim Navigator-Abo gilt das Widerrufsrecht für den Vertrag als Ganzes; bereits gelieferte Monatshefte sind digitale Inhalte im Sinne des vorigen Absatzes.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ________________________________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________ Bestellnummer: ______________ Name des/der Verbraucher(s): ______________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________ Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige Zufriedenheitszusage

Unabhängig davon geben wir eine freiwillige Zufriedenheitszusage: Teilen Sie uns innerhalb von 30 Tagen mit, dass ein gekaufter Report oder das Paket Ihnen nichts gebracht hat, erstatten wir den Kaufpreis ohne Begründung. Die 30 Tage beginnen, sobald die gekaufte Auswertung vollständig bereitsteht — beim Paket, sobald Report und Deep Dive beide bereitstehen; sie enden mit Ablauf des 30. Tages danach. Die Zusage gilt für jeden Report- und jeden Paketkauf einzeln, nicht für das Navigator-Abonnement. Diese Zusage geben wir freiwillig; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt und wird weder ersetzt noch eingeschränkt. Einlösen können Sie sie in Ihrem Bereich unter „Konto“ oder formlos per E-Mail an info@astraeum.yupit.net.