Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Auswertungen von ASTRAEUM Stand: 14. Oktober 2026 · Fassung 2.5
1. Anbieter und Geltungsbereich 1.1 Anbieter der Auswertungen ist Ana Ehrhardt, Rehkamp 14b, 21244 Buchholz (im Folgenden „wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und die Lieferung unserer Auswertungen. 1.2 Den Kauf wickelt die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer ab. Für den Kaufvertrag, die Zahlung und das Widerrufsrecht gelten zusätzlich die Bedingungen von Digistore24, die Ihnen im Bestellformular angezeigt werden.
2. Leistungen 2.1 Wir erstellen persönliche Auswertungen, die aus Ihren Geburtsdaten berechnet werden: den Report „Der richtige Ort“ mit Astrokartografie, den Report „Ein Lebensbereich“, den „Deep Dive“ in acht weiteren Systemen, den „Partner-Report“ zu zwei Geburtsbildern, das Paket aus Report und Deep Dive sowie den „Navigator“, ein fortlaufendes Monatsheft im Abonnement. 2.2 Umfang und Inhalt ergeben sich aus der Beschreibung auf der Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Auswertungen entstehen durch Berechnung; im Betrieb wird kein Sprachmodell eingesetzt. 2.3 Gleiche Eingaben ergeben unter derselben Programmfassung dieselbe Auswertung. Ergebnisse gelten „innerhalb der geprüften Datenbank“ unserer Orte; sie benennen keinen objektiv besten Ort.
3. Lieferung 3.1 Auswertungen stellen wir als Web-Ansicht und als PDF bereit, in der Regel wenige Minuten nach Zahlungseingang und Vorliegen Ihrer Geburtsdaten. Den Zugang erhalten Sie per E-Mail und in Ihrem Kundenbereich. 3.2 Fehlen uns Geburtsdaten, bitten wir Sie per E-Mail darum. Die Lieferung erfolgt dann nach Ihrer Eingabe. 3.3 Haben Sie eine Auswertung bereits über einen früheren Kauf, der nicht erstattet ist, liefern wir sie mit einer weiteren Bestellung nicht ein zweites Mal. Enthält die Bestellung daneben Neues – etwa das Paket, wenn Sie den Report „Der richtige Ort“ schon haben –, erstatten wir Ihnen über Digistore24 den Unterschied zwischen dem gezahlten Preis und dem Einzelpreis des Neuen; enthält sie nichts Neues, den ganzen Preis. Der Partner-Report und „Ein Lebensbereich“ entstehen mit jeder Bestellung neu (andere zweite Person, anderer Lebensbereich).
4. Ihre Angaben 4.1 Die Genauigkeit einer Auswertung hängt von Ihren Angaben ab. Ohne Geburtszeit erstellen wir eine eingeschränkte Auswertung mit Persönlichkeitsdeutung und Zeitfenster: Ortsrangliste, Aszendent, Häuser, Human Design und das Kapitel Arbeit & Berufung entfallen; die Auswertung weist an den betroffenen Stellen ausdrücklich darauf hin. „Ein Lebensbereich“ besteht nur aus Orten und setzt die Geburtszeit voraus; ohne sie erstellen wir diese Auswertung nicht und erstatten auf Wunsch den Kaufpreis. 4.2 Beim Partner-Report geben Sie Daten einer zweiten Person an. Sie versichern, dass diese Person damit einverstanden ist.
5. Navigator-Abonnement 5.1 Der Navigator wird monatlich oder jährlich im Voraus berechnet und verlängert sich jeweils um die gewählte Laufzeit, wenn er nicht gekündigt wird. 5.2 Der Report „Der richtige Ort“ und das Paket enthalten einen kostenlosen Navigator-Monat, wenn Sie den Navigator noch nicht hatten – einmal je Kunde, gleich ob Sie ihn damals kostenlos oder bezahlt genutzt haben. Dieser Monat beginnt mit Ihrem ersten Heft, endet von selbst und wird nicht kostenpflichtig, solange Sie den Navigator nicht ausdrücklich bestellen. 5.3 Sie können jederzeit zum Ende der bezahlten Laufzeit kündigen – im Kundenbereich, über „Verträge hier kündigen“ im Fuß jeder Seite (§ 312k BGB) oder formlos per E-Mail. Die bezahlte Laufzeit bleibt bis zu ihrem Ende nutzbar.
6. Freiwillige Zufriedenheitszusage Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir den Kaufpreis eines Reports oder des Pakets aus Report und Deep Dive, wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen mitteilen, dass die Auswertung Ihnen nichts gebracht hat. Die 30 Tage beginnen, sobald die gekaufte Auswertung vollständig bereitsteht — beim Paket, sobald Report und Deep Dive beide bereitstehen; sie enden mit Ablauf des 30. Tages danach. Die Zusage gilt für jeden Report- und jeden Paketkauf einzeln, nicht für das Navigator-Abonnement. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Erstattung erfolgt über den Zahlungsabwickler auf dem Weg der Zahlung. Die bereits gelieferten Dateien dürfen Sie behalten. Diese Zusage ist freiwillig; das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und wird durch sie weder ersetzt noch eingeschränkt.
7. Einordnung der Inhalte Unsere Auswertungen dienen der persönlichen Orientierung und Reflexion. Sie sind keine Vorhersage und keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung und ersetzen eine solche nicht. Entscheidungen, etwa über einen Umzug oder einen Berufswechsel, treffen Sie in eigener Verantwortung.
8. Nutzungsrechte Ihre Auswertung ist für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen sie speichern, ausdrucken und mit Menschen Ihres Vertrauens teilen. Eine gewerbliche Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
9. Haftung 9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. 9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Preise Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die Digistore24 als Wiederverkäufer ausweist.
11. Streitbeilegung Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
12. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.